|
Налаживание эффективных и постоянных связей с клиентами и
партнёрами является одной из важнейших задач современного бизнеса
В каждой отрасли существует своя специфика взаимодействия с
потребителем, тем не менее большинство компаний, стремясь улучшить свой
имидж и повысить свою привлекательность, тратят огромные средства на PR и
благотворительность вместо того, чтобы просто облегчить жизнь своим
клиентам.
Депортамент по обслуживанию населения, оказывает на платной основе, услуги «SupportTel» - техническая помощ и консультации, фирмам установщикам и продавцам антенн.
В составе депортамента имеется несколько подразделений для полноценного обеспечения технической помощи.
1. Информационносправочная служба - телефонный портал
2. Техническая консультация специалистов
3. Прередвижная лаборатория
4. Техники обслуживания вызовов
«SupportTel» - это эффективный инструмент для привлечения новых и
сохранения существующих клиентов, обеспечивающий контакт с каждым
клиентом!
Как это работает. Авторизация абонента производится как в автоматическом режиме, так и
посредством ручного набора ПИН-кода.
Корпоративный ПИН-код. ПИН-код – это секретная последовательность цифр, используемая для
идентификации пользователя в телекоммуникационной системе, приобретается компанией для своих клиентов, при оплате ежемесячного гарантированного платежа.
По всем номерам услуги «SupportTel» взимается ежемесячный
гарантированный платеж, который учитывается в счет оплаты трафика.
Выделение персонального (специального) номера техподдержки для фирмы - ₪ 400,00 в год.
| Размер ежемесячного гарантированного платежа в счет
оплаты трафика |
|
| Категория
номера |
Ежемесячный
платеж |
период дней |
часы |
тариф |
клиенты |
сумма |
| SUPPORT |
2520* |
7 |
42 |
2а |
20 |
₪ 1 260,00 |
| INFO |
200* |
14 |
84 |
2а |
40 |
₪ 2 520,00 |
| |
|
28 |
168 |
2а |
80 |
₪ 5 040,00 |
Возможности позиционирования Вашей компании:
- Используйте номера услуги «SupportTel» для позиционирования
Вашей компании как крупной и клиентоориентированной – дистанцируйтесь от
конкурентов!
- Расширяйте границы своего бизнеса, используя стационарный
номер в коде 072 - 076. Теперь Ваши клиенты могут бесплатно позвонить Вам из
любой точки
|